Castomer

Returns

This document is available in Polish only. The Polish version is legally binding.

§1 Zwroty towaru

  1. Możliwość zwrotu towaru odbywa się wyłącznie za zgodą Sprzedawcy, na wniosek Kupującego przesłany drogą elektroniczną na adres info@castomer.eu
  2. Kupujący jest uprawniony do dokonania zwrotu towaru za zgodą Sprzedającego w terminie do 10 dni od jego wydania i pod warunkiem braku istnienia jakichkolwiek uszkodzeń towaru i jego opakowania oraz pokrycia pełnych kosztów transportu zwracanego towaru.
  3. Rozliczenie za zwracany towar dokonywane będzie poprzez wystawienie i doręczenie Kupującemu faktury korygującej.
  4. Dokumenty korygujące dotychczasowe rozliczenia nabywca otrzymuje w ciągu 14 dni od daty przyjęcia zwrotu towaru.
  5. Zwrot towaru należy kierować za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres Castomer Sp. z o.o. Al.Warszawska 96a/7 20-824 Lublin
  6. Kontakt telefoniczny dot. zwrotu zakupionego towaru 574-180-863
  7. Kontakt mailowy dot. zwrotów towaru info@castomer.eu
  8. Środki za zakup towaru zostaną zwrócone na konto bankowe w terminie 14 dni od chwili jego otrzymania towaru.
  9. Koszt związany ze zwrotem towaru pokrywany jest przez klienta.

Questions? Call +48 22 299-59-69 or email info@castomer.eu.

© 2026 Castomer sp. z o.o. All rights reserved.Prices in the shop are net; gross = net + 23% VAT.